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介绍

虽然很多医疗器械公司仍然使用传统的,时间密集的手工管理技术的手术租借工具,那些拥抱自动化技术的人将能够实现制造商,医院和销售代表之间的关键技术联系。

医疗保健机构通常接受外科手术,这些手术需要昂贵的专用仪器,超出其标准设备库存。rayapp 已经开发了工具包来缓解这一潜在的财政紧张点。医疗设备制造商与医院合作,以比私人投资设备的设施更实际的价格为特定病例汇编必要的组件。

目前的出借工具使用和分发模式至少需要制造商、销售代表和医院中央供应部门的手工参与。传统的工作流可以遵循三种轨迹之一。

永久托运的手术包
永久委托包

永久寄售的成套设备完全驻留在一个大容量的医院帐户中,在医院货架、无菌处理、手术室、返回无菌处理和返回货架等待下一个手术之间的循环中,如右侧工作流中的模型所示。

永久托运的手术包
外科借出工具树干库存说明
外科借出工具树干库存说明
树干股票

第二个工作流称为主干库存,这些套件主要由销售代表保管,直到计划好一个案例。左边的图像展示了工具包从销售代表保管到医院无菌处理的过渡过程,在此过程中,医院承担了消毒、送到手术室和工具包重新消毒的责任。此时,制造商和销售代表失去了工具包的可见性,直到代表拿起它以备将来使用。

国家债权人包

国家借贷者工具包位于一个中心位置,并为即将发生的病例运送到销售代表或医院。发货后,一旦套件进入医院,制造商就会失去能见度,只有在套件返回到国家出借中心进行清洗、检查和补充库存后,制造商才会了解到工具的使用情况。该集保存在国家中心,直到需要下一个请求,如下图所示。目前面临的挑战是,在运输和使用过程中,设备的可视性有限。一旦工具箱返回,在客户服务重新获得工具箱的可见性之前,就需要手动检查。在此之前,工具包不会被重新处理,这可能会导致运输延迟,失去收入机会,以及库存过多。

Terso Solutions公司的美国销售总监Keith Hoffman解释雷电竞官网地址说,成功的医疗设备制造商“非常关注降低成本和高效运营”,并建议所有公司“调查任何改进和保持竞争力的机会”。Hoffman意识到,缺乏实时可视性是制造商的财务负担。

国家外科租借工具包解释

“通过手动库存监控,销售代表平均每周将20%的工作时间用于管理和库存控制,而不是促进销售或与医生合作。在这个时候,销售代表也失去了支持更大地区或实现更高配额的潜在机会。”

目前的这种模式已经持续了一段时间,制造商们消化了与低效率相关的成本,比如试剂盒无法进行检查和补充,以确保外科医生使用他们的设备,而不是竞争对手的设备。目前的运输模式已经被证明是足够的,并且在大约20%的手术中已经巩固了租借工具的必要性(BioSpace)。

然而,对于制造商来说,这种租借程序并不是一个财政上负责任的选择,以实现最佳的时间和成本效率。通过手动库存监控,销售代表平均每周将20%的工作时间用于管理和库存控制,而不是促进销售或与医生合作。在这个时候,销售代表也失去了支持更大地区或实现更高配额的潜在机会。
此外,租赁套件很少能轻易找到,所以大多数制造商投资2倍的库存,以支持全国销售。JR医疗保健解决方案运营副总裁兼首席技术官Jerry Brown澄清说:“如果有一个良好的跟踪工具机制,制造商可以用减少50%的库存来支持当前的销售。”

目前对手动库存管理的依赖始终导致库存过度投资、未跟踪到期和供应短缺。医疗跟踪解决方案首席执行官乔纳森·蒂尔曼(Jonathan Tillman)观察到,为了保持在行业中的竞争力,公司除了采用高效的流程之外别无选择,因此它们可以“降低与库存相关的资本成本,改善其代表的体验”

RFID出借人工具包跟踪解决方案旨在缓解当前制造商库存管理中的这些痛点。实时可见流程是连接制造商和医院的端到端解决方案,并在不影响医疗质量的情况下支持流线型流程。

通过RFID跟踪解决方案的自动化库存管理消除了手动数据输入或条形码扫描的需要。该系统还通过跟踪每件商品的准确成本,帮助解决收入损失,并可以对即将到期的特定商品发出警报。

与RFID跟踪配合,支持在rayapp3 ,它也是医院和制造商确保在病例发生前提供必要工具的重要工具。布朗详细说明了这一联系,他解释说,医院会因为库存丢失而取消2-3%的手术。研究证实RFID是医院库存损失的有效解决方案,手术延迟率从人工系统的4%降低到射频识别系统的1% (Seckman)。

接受新技术并利用它们提高性能的医疗设备公司可以更积极地定价,从而获得市场份额。“这真的是一个简单的解决方案,”蒂尔曼说,“每次销售减少库存,节省资金,降低价格,增加销售。”但如何通过RFID减轻常见的犹豫,如成本投资和整合到销售代表角色?

“顶级整形外科公司已经通过RFID解决方案节省了30%到40%的库存。为了成功地为客户提供服务,医疗设备公司目前持有的库存比实际需要多25-50%。 消除了油田的过剩库存,可以提高周转速度,从而显著降低公司支出。”

射频识别投资回报率-一项证明是值得的投资

采用自动化库存的一个主要问题是实现成本。对制造商来说,用于外借工具包跟踪的RFID解决方案可能是昂贵的投资;然而,RFID解决方案的投资回报可以在财务、库存和时间节省实施后不久看到。

由于缺乏实时可见性,企业不得不购买超过必要的库存,以维持全国各地的所有潜在病例。通过自动化的库存流程,制造商可以实时看到他们的出借方套件,这让他们有信心在全国范围内转移库存。这种信心使他们能够投资更少的实物资产,并优化现有的库存。布朗解释说,“顶级整形外科公司已经通过RFID解决方案节省了30-40%的库存”。医疗设备公司目前拥有的库存比成功为客户服务所需的库存多了25-50%。在该领域消除多余的库存可以使周转更快,从而大大减少公司开支。全面的自动化库存管理软件为高层管理人员提供了所需的可见性和洞察力,以便他们根据实际的、实时的库存数据对未来的库存投资做出明智的决定。

投资回报可以通过观察心导管实验室最清楚地看到。这些展示了RFID库存跟踪的成功采用,允许他们优化他们的资产。当将导管实验室进行的长达数小时的人工库存检查与使用RFID系统进行比较时,可以观察到节省时间的差异,RFID系统可以在几秒钟内向制造商发送准确的库存计数(Fornell)。RFID解决方案通过提供成本控制和消除低效库存的有效解决方案(Tierney),弥合了医疗保健设施和制造商之间的差距。

更广泛地说,提倡伊利诺斯州的好牧人医院使用射频识别技术自动化库存管理,并观察到他们的年度库存损失减少了约10%(库斯塔斯)。制造商和医院必须通过库存优化进行有效合作,以便临床资源被用于提供有效的患者护理,而不是供应管理。

无缝销售代表整合

在当前的医疗设备领域,销售代表通过致力于及时有效地为他们的病例获得正确的设备,实现了高销售额,并与医疗机构建立了融洽的关系。许多制造商不愿采用库存流程,因为这可能会妨碍销售代表的成功,并因此忽视集成自动跟踪系统的潜在好处,这将补充销售代表的成就和工作效率。

在目前的出借设备模型中,医疗设备销售代表每周至少要花7到10个小时来运输和获取他们的库存。更具体地说,他们每周都要花大量的时间定位库存,打电话给同事寻找必要的工具包,并填写表格。相反,RFID解决方案可以在整个运输检查点提供产品可见性,允许对供应和产品到期进行实时反馈,并简化账单流程。

事实证明,与销售代表优先考虑销售和手术室协作而不是管理设备库存相关的时间节约很难实现,因为在目前的情况下,时间节约很难实现。当销售代表减少他们在定位库存和文书工作上投入的时间时,他们就可以按比例增加花在有成效的销售上的时间。

不愿打乱销售代表的工作流程是合乎逻辑的,因为这对确保案件顺利进行至关重要。销售代表参加大多数情况下,往往会依靠后备箱供应,当需要额外的零件。然而,这不是制造商的最佳解决方案,因为他们看不到库存被储存在他们的工厂外,也不是代表和医生,他们将不得不暂停他们的病例,以追踪必要的设备。

实时可视性的一个关键要素是提高销售代表的效率和信心的能力,使其知道他们的借贷者工具包在抵达设施后将得到充分储备并准备就绪。布朗解释说,“每个人面临的基本困境是,如果我需要某个设备,我是否知道在哪里可以找到,而不必花很多时间追踪它?”销售代表愿意花几个小时来避免手术室中的潜在问题,但如果整个公司都知道他们所有资产的位置,企业援助将有助于追踪难以找到的零件。

企业拥有大量库存,但往往是在错误的地方。通过实时可见技术,公司配备了他们需要的工具
雷电竞官网地址Terso Solutions,Inc.是自动化库存管理解决方案的领先供应商,用于跟踪医疗保健和生命科学领域的高价值医疗和科学产品。